小知识 | 自己在家就能处理的助听器小故障！

在日常使用助听器的过程中，难免会遇到一些小问题，很多时候用户自己动动手就能解决，不用每次都去验配中心。

今天就来分享一下，助听器常见故障的排查与处理方法，在家就能轻松应对。

助听器声音小或无声

1.检查电池

是否没电或电量低、正负极是否放置正确

2.干燥处理

使用电子护理宝进行干燥处理（3-6小时）

3.检查是否被耵聍等异物堵住

耳背式助听器检查耳模出声口，定制机检查耵聍挡板。如有异物可用清洁毛刷清除。

4.耵聍堵塞

请家人查看是否因耵聍堵塞才造成的听力下降，如是则及时清理即可。

助听器出现啸叫

助听器啸叫分为内啸和外啸，一般情况下，堵住助听器的出声口，啸叫没有停止，则为内啸，需要返厂处理。外啸可通过以下方式解决：

1.佩戴不到位

耳模或助听器没有佩戴准确，可尝试调整佩戴位置，以贴合耳道。在摘戴过程中发生啸叫是正常的，一般情况下只要佩戴到位即啸叫消失。

2.有遮挡物

电话、帽子或围巾等异物遮住助听器时可能会引起啸叫，属于正常现象，将异物移开即可。

3.适当调小音量

助听器发出提示声

1.开机提示音

2.电池低电量提示，更换电池即可

3.切换程序的提示

助听器电池耗电快

1.助听器电池存在保质期，存放时间过长会有一定的消耗，故不建议一次囤太多。

2.温度过低或过高、环境潮湿都会影响电池的使用寿命，所以电池需要存放在阴凉干燥处。

3.使用的功能多，电池耗电也更快。

以上就是一些助听器比较常见的问题和解决方法，如果自行调整没有解决，可致电客服或验配师，必要时到验配中心进行处理。